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土土金API

隐私政策

最后更新:2026-11-12

本政策说明 CherryChat(以下称“我们”)在你使用土土金 API 的网站、控制台和接口(以下称“本服务”)时,如何收集、使用和保护你的个人信息。

本服务面向企业和开发者。如果你代表组织使用本服务,本政策同样适用于你在使用过程中提供的个人信息。

1.我们收集的信息

我们只收集提供服务所需的信息:

  • 账户信息:注册和登录时提供的信息,比如用户名、邮箱和密码。密码以单向哈希形式保存,我们不保存明文密码。
  • 用量日志:每次调用的时间、模型名称、分组、API Key 名称、输入/输出/缓存 token 数、费用、耗时、是否流式输出和请求 ID。调用方 IP 默认不记录,只有你在账户设置中开启后才会记录。
  • 审计日志:登录和安全相关操作的时间、IP 地址和浏览器信息(User-Agent)。
  • 充值记录:充值的金额、时间和方式。
  • 线索表单:你在企业服务页或联系页主动提交的公司名称、联系人、联系方式(微信、邮箱或手机)、月预算区间和需求描述,以及提交时的 IP 地址和浏览器信息(用于防止滥用)。
  • 客服沟通:你通过微信等渠道联系客服时提供的信息。
  • Cookie 与本地存储:用于保持登录状态的会话 Cookie,以及浏览器本地保存的外观偏好(浅色或深色)。我们不使用广告追踪 Cookie。

2.请求内容

为了生成回复,你通过接口发送的内容会转发给所选分组对应的模型服务方处理。这些服务方如何处理数据,以它们各自的政策为准。

对话、向量等同步调用的请求和回复正文,不写进用量日志或数据库。视频生成等异步任务会保存任务状态和返回结果,用来查询进度、取回结果。

3.我们如何使用信息

  • 提供、维护和改进本服务
  • 计费、对账,处理充值和发票
  • 保障账户和平台安全,防止滥用和欺诈
  • 回复你的咨询,处理你提交的需求
  • 履行法律义务

我们不出售你的个人信息。

4.信息共享

我们会在以下情况下共享信息:

  • 模型服务方:处理你通过接口发送的请求内容,用于生成回复。
  • 支付、人机验证等服务方(如启用):处理完成支付或安全校验所需的信息。
  • 内部通知工具(如启用):线索表单提交的信息会转发到我们内部使用的消息通知工具,方便及时跟进。
  • 法律要求:法律法规要求,或司法、行政机关依法要求时。

5.跨境处理

我们以及我们使用的服务方,可能在你所在的国家或地区以外处理信息。我们会采取合理措施保护这些信息。

6.保存期限

我们在提供服务所需的期间,以及法律要求的期限内保存信息。不再需要时,我们会删除或匿名化处理。

7.安全措施

我们采取合理的技术和管理措施保护信息,包括全站 HTTPS、登录密码加密传输、两步验证和 Passkey、访问控制和审计日志。不过,任何系统都无法保证绝对安全。

8.你的权利

根据适用的数据保护法律,你可以要求访问、更正或删除你的个人信息,也可以撤回同意或反对某些处理。行使这些权利,请联系客服微信 JsnonoChat。

你也有权向所在地的数据保护监管机构投诉。

9.未成年人

本服务面向企业和开发者,不面向未成年人。

10.政策更新

我们可能更新本政策。更新后会在本页面公布,并修改页首的“最后更新”日期;重大变更会通过网站或控制台提示。

11.联系我们

对本政策有疑问,请通过客服微信 JsnonoChat 或联系页面与我们联系。